Win10 开机输密码，明明没错却提示”用户名或密码不正确”，气得人想拍屏幕。这情况我表妹上周刚碰上，在电话里跟我急眼，说我教她的密码是错的。其实多半不是你记性差，是账户状态或者输入环境在使绊子。

最常见的坑：微软账户密码改了，本地还认旧的。现在 Win10 默认微软账户登录，你手机上改了微软密码，这台机器缓存的还是旧密码，输旧的它说不对，输新的它又连不上服务器验证（尤其没网时）。解决：确认你输的是微软账户最新密码，而且机器得联网才能验证，断网就先用旧密码或者切本地账户。

第二坑，输入法和大写。密码框里 Caps Lock 开着、或者中文输入法状态下敲的英文字母，看着对其实不对。输之前点一下”眼睛”图标看明文，确认没开大写、是英文输入法。我朋友就栽在 Caps 上，折腾半小时，最后骂骂咧咧发现是大写锁了，尴尬。

PIN 和密码是两码事。用微软账户登录的，密码是微软邮箱那套，不是你随便设的本地 PIN。提示密码不对就输微软账户密码，别死磕 PIN，我见过好几个人拿 PIN 当密码输，输到锁账户，越急越乱。

要是彻底进不去，可以进安全模式重置密码。强制关机两三次进自动修复 → 高级选项 → 命令提示符，或者用安装盘，进 PE 后可以用 net user 命令给账户改密码，前提是本地账户。纯微软账户锁死就得到微软官网在线重置，这个绕不开。

还有个容易忽略的，用户名对不对。微软账户登录时用户名是你邮箱全称，不是你昵称，输错邮箱自然密码不对。看登录界面显示的账户全名，照着来。哦对，有的机器能直接用 PIN 或图片密码那一栏登录，绕开密码验证，先挤进去再说。

你那提示是偶尔还是必现？说下我帮你定位。卡死了别硬拍屏幕，屏幕比密码贵，咱慢慢来。